Bij Knutselkraam vind je een ruim aanbod Hobbymaterialen en Wenskaarten.

Informatie rondom retour

Retourneren

“U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@knutselkraam.nl Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.”

 

Gebruik maken van uw herroepingsrecht

Indien u gebruik wenst te maken van uw herroepingsrecht en het door u bestelde product(en) naar ons retour wilt sturen, vragen wij u om eerst contact met ons op te nemen.

Dit kan telefonisch, via de e-mail of schriftelijk.

Identiteit ondernemer

knutselkraam
Vredeshof 2
5684WX Best
Nederland
Tel: 06-21556482
KVK 17092365
BTW NUMMER NL814299040B01